“Die Einführung von Vertragsabschlussbenachrichtigungen und jährlichen außervertraglichen Mahnungen sollte dieser undurchsichtigen Praxis endlich ein Ende setzen und den Verbrauchern helfen, den besten Zeitpunkt zu kennen, um ihre Optionen zu prüfen. Ofcom versucht nun, dieser “Kultur der Ãœberzahlung” ein Ende zu setzen, indem sie darauf besteht, dass Breitband- und Mobilfunkanbieter ihre Kunden informieren, wenn sie kurz vor dem Ende ihres Vertrags stehen, damit sie grüne Anbieterweiden in Form eines besseren Deals suchen können. Wenn Sie sich bei Vodafone Broadband, Festnetz und TV anmelden, gilt eine Mindestvertragslaufzeit (auch als Mindestlaufzeit bezeichnet). Bei den meisten Vodafone Voice- und Breitband-Paketen beträgt die Mindestvertragslaufzeit 12 Monate, sofern nicht anders angegeben. Es sollte Ihre endgültige Rechnung sein. Sobald Ihre Telefonleitung und Ihre Dienste zu Vodafone umgezogen sind, erhalten Sie Ihre Endabrechnung von Ihrem vorherigen Anbieter, die Gebühren bis zu dem Datum enthält, an dem Ihre Leitung übertragen wurde. Bei Vodafone konsolidieren wir Ihre Anrufgebühren, Leitungsmiete, Breitband und andere Dienstleistungen auf eine einzige Rechnung. Wenn Sie Ihr Telefon in ein anderes Netzwerk bringen möchten, erhalten Sie einen Network Unlock Code (NUC) Also, um sicherzustellen, dass Sie die wichtigen Dinge kennen, haben wir alle Ins und Outs der Kündigung eines Telefonvertrags unten aufgelistet, einschließlich, wenn Sie für vorzeitige Kündigungsgebühren haften und wie Sie einen monatlichen Zahlungsvertrag kündigen können. Wie viel kostet die Kündigung eines Mobilfunkvertrags? Gibt es gebührenpflichtige Gebühren für vorzeitige Kündigung? Können Sie Ihre Nummer behalten? Hier ist alles, was Sie wissen müssen… Sie können einen Vertrag mittelfristig kündigen, obwohl die Chancen stehen, dass Sie eine Kündigungsgebühr zahlen müssen. In der Regel entspricht dies den Gesamtkosten, um Ihren Vertrag zu sehen, und es könnte eine saftige Gebühr sein. Die Ausnahme ist, wenn Sie sich in den ersten 14 Tagen Ihres Vertrags – der “Abkühlzeit” – befänden, wenn Sie keine Kündigungsgebühr zahlen müssen.
Ofcom, die Regulierungsbehörde für Kommunikation, hat eine neue Gesetzgebung eingeführt, die es uns erleichtert hat, Mobilfunknetze zu wechseln. Es gibt jetzt drei Möglichkeiten, Ihren Netzwerkanbieter zu wechseln – per SMS, online oder telefonisch zu Ihrem Netzwerk. Wählen Sie die Methode, die für Sie bequemer ist. “Unsere Zahlen deuten darauf hin, dass es den Mobilen und Breitbandverbrauchern um 1 Milliarde Dollar pro Jahr besser gehen könnte, wenn sie die Gelegenheit nutzen, zu einem besser bewerteten Geschäft überzugehen. In der Regel wird Ihnen der Rest Ihres Vertrags als Pauschalbetrag in Rechnung gestellt, was teuer sein kann – vor allem, wenn Sie kürzlich Ihrem Netzwerkanbieter beigetreten sind. Breitbandanbieter beispielsweise locken oft neue Kunden mit vergünstigten Angeboten an. Der Preis des Deals gilt jedoch in der Regel nur während der ursprünglichen Mindestvertragslaufzeit (in der Regel 12 bis 24 Monate). Nach diesem Zeitraum werden Ihre monatlichen Zahlungen wahrscheinlich dramatisch steigen, was den Verbrauchern bei der Anmeldung nicht immer klar gemacht wird. Wenn Sie mit der Abdeckung, die Sie auf Vodafone erhalten, aber einen Weg finden möchten, um Ihre monatliche Telefonrechnung zu reduzieren, erwägen Sie, einen SIM-only-Deal zu erhalten, der auf Vodafone-Abdeckung eingeht. Normalerweise können Sie mehr Daten abrufen und das zu einem niedrigeren Preis als Ihr Vodafone-Plan. Dies wird Ihnen helfen, Geld zu sparen, während Sie die gleiche Abdeckung, die Sie derzeit auf Vodafone erhalten. Der einfachste Weg, um herauszufinden, wann Ihr Telefonvertrag endet, ist, das Netzwerk anzurufen und sie direkt zu fragen.
Sie können sich auch im Online-Portal oder in der App Ihres Netzwerks anmelden und es dort herausfinden.
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